数藏平台的艺术“掉线”：遭违规软件和DDoS攻击暗藏背后开放

仅有艺术从每笔买卖中收取买卖额7.5%的费用。

3月以来，数字藏品渠道仅有艺术遭到不少用户投诉，内容包含渠道不发货不退款，“掉线”无法买卖等。

仅有艺术则揭露回应称，“掉线”有多方面原因，包含部分用户运用外挂抢购使得网站遭受进犯，以及付出方法变化带来的问题。

作为国内少有的敞开二手买卖的数字藏品渠道，仅有艺术从每笔买卖中收取买卖额7.5%的费用。

此前，仅有艺术曾发布公告称，部分用户向渠道主动承认违法违约购买并运用外挂软件的现实，用户因运用外挂软件导致个人信息泄露、账户内数字藏品损失等情况。

01?订单毛病遭遇投诉

从3月开端，仅有艺术就频频被用户质疑。

3月初，仅有艺术因“不发货，也不退款”的问题遭遇用户投诉，投诉内容包含“无客服”“无联系方法”“钱充进去后不退款”等。在黑猫投诉渠道，相关投诉有近700条。

3月9日，仅有艺术发布公告称，该渠道遭到违规软件和DDoS进犯，发生近6000多个毛病订单，一切毛病订单已处理完毕，完成悉数退款。

然而，没过多久，仅有艺术又“掉线”了。

3月14日18时，仅有艺术按计划发行《猫先动的手》动画数字藏品，用户以抽签的方式购买盲盒。有用户在社群内表示，付款了但没有收到盲盒。

3月15日，仅有艺术发布公告称，渠道将进行全面优化晋级，《猫先动的手》等相关藏品的购买和合成将顺延至3月19日18时。

在此之前，仅有艺术曾进行过一次长时刻的系统晋级保护，时刻为3月6日-3月13日的每天清晨零时至早上8时。

3月19日，仅有艺术完成晋级保护并开通数字藏品购买通道。不过，有用户却发现依然存在问题，有用户在社群内提出，手机端无法购买、无法实名认证、无法挂售、无法付出等问题。

《链新》发现，与仅有艺术相关的不少社群已经更换了管理员和客服，此前的部分管理员企业微信状况显现“已离职”“账号已停用”。

关于相关的技术问题和晋级保护情况，仅有艺术相关负责人

此时快讯

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