微众银行：深圳银行业社会责任标杆

深圳市银行业协会近来发布了《2020-2021深圳银行业社会责任优异事例集》，回忆了2021年金融业在推进社会、经济调和开展方面的成果，并表彰了优异典型事例。微众银行在服务实体经济、立异金融科技使用、开展无障碍金融服务等方面获得了显著成果，并荣获本次三项优异事例奖，分别是“服务小微”、“金融科技”和“消保服务”。

此次深圳市银行业协会共收到32家会员单位报送的92个社会责任事例。经评定专家集中评定，终究评定了27家单位的45个事例获得了相应奖项。

“服务小微”方面，微众银行致力于利用科技立异探究服务广大群众和实体经济的新途径。微众银行一直以来都以支撑小微企业，解决小微企业融资难和融资贵的问题为己任。微众银行在2017年推出了线上无典当企业流动资金产品“微业贷”，为小微企业供给了更加方便、方便的融资方式，大大提高了小微金融服务的掩盖规模和精准度。2021年，微众银行进一步发挥金融立异的优势，与多地政府展开合作，推出了“政银担”线上化、批量化融资担保事务模式，为科创型中小微企业供给更多的融资途径，降低了融资成本。微众银行的微业贷现已辐射到全国29个省份和直辖市，累计触达小微企业超越240万家，授信客户超越81万家，总贷款金额超越8700亿元。

在“金融科技”方面，微众银行采用了区块链技术，为粤澳两地居民供给了健康码跨境互认服务。该项目利用区块链技术完成了健康码的跨境互认，使得两地居民能够正常跨境通关，无需进行14天的医学观察期。一起，在符合隐私保护等相关法律法规要求的前提下，完成数据的可信验证。这是开源区块链技术初次使用于跨境疫情联防场景，现已服务了数以亿计的人次。

在“消保服务”方面，微众银行致力于无障碍金融服务，为特殊客群供给金融需求。微众银行现已服务超越11,000名视障、听障及有语言障碍的客户。为满足特殊集体的金融需求，微众银行不断晋级无障碍金融服务。经过供给手语服务团队、远程视频协助等方式，为听障及有语言障碍的客户供给金融服务。一起，微众银行还对中心功用进行了无障碍优化，使得视障客户能够独立操作微众银行App进行开户、转账、储蓄、理财等事务，提高了他们的生活便当度。此外，微众银行还经过各种形式的顾客金融常识宣教活动，提升顾客的金融素质。

以上是深圳市银行业协会评选的2020-2021深圳银行业社会责任优异事例中微众银行获得的三项优异成果。

此时快讯

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