社交电商：规范管理之道

《2018-2023年我国社交电商职业市场前景及投资时机研究报告》显现，社交电商是一种依据社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务形式。80后和90后是我国移动社交网络发展的主力军，00后则是新一代移动社交网络的用户。随着年轻人对社交网络和移动互联网的使用率增加，主打年轻一代的社交电商用户规划也必然会增加。能够预见，未来社交电商仍将有很大的发展潜力和变数。

然而，社交电商也存在一些问题，对此，《法制日报》采访了业界专家。我国政法大学传达法研究中心副主任朱巍以为，社交电商现在面对的最大问题就是传销。依据刑法和《禁止传销条例》的规定，传销是违法犯罪行为。此外，虚伪宣扬、违法广告也在社交电商中占有相当大的比例。这些问题还带来了消费者权益维护方面的难题。

朱巍指出，虽然社交电商也归于电子商务领域，但现在并没有针对社交电商的特殊规定，这或许导致问题的出现。他还说到，在网络直播中的广告销售，直播渠道是否归于电子商务渠道这样的问题也没有清晰答案。

社交电商为何频频涉嫌传销？我国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯以为，社交电商主要是树立在熟人关系根底上的，因而简单被和传销产生相似性。发育不良的社交电商也简单误入传销的歧途，需求运营者进步警觉，监管部门也需求加强监管作业。无论经济形式怎么立异改变，遵循诚信不欺诈的底线是不能不坚定的。

朱巍以为，现在从业人员的素质需求进步，包括受教育水平等。从事社交电商的人群以家庭主妇、白叟等为主，他们既简单违法，也简单成为违法行为的受害者。朱巍还以为，未来电子商务的发展方向是社交电商，但现在的社交电商形式需求筛选不符合要求的。

随着社交电商的发展，相似传销的问题日益引起社会重视。朱巍以为，处理社交电商发展中的问题，首要需求完善法律法规，其次对从业者进行训练。此外，社交电商渠道也需求逐步树立相似传统电商渠道的监管机制，包括投诉举报机制和消费者权益维护机制。

关于消费者来说，怎么判别社交电商是否归于传销呢？网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提出了两个关键。一是看网站是否有实在的商品交易，正规网站以实在的商品交易为根底。二是看网站返利的资金来源是否合法，正规网站的返利主要来源于渠道的运营收入，而不是通过拉人头、交会费等方法。假如返利资金主要来源于会员和加盟商交纳的费用，即返利资金依托后进入的会员入会费来填补空缺，就有或许涉嫌传销。姚建芳指出，虽然消费返利类运营形式具有诱惑性和隐秘性，也存在良莠不齐的现状，但不能以偏概全、全盘否定。最重要的是，消费者要保持辨别力，了解相关法规，以避免陷入传销的危险。

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