盈客中国：专注消费者需求洞察，解决忠诚度问题

随着我国消费水平上升，顾客对高标准产品和服务的需求也在不断进步。因而，越来越多的企业希望忠诚度办理解决方案服务供给商能依据对顾客的洞悉，供给面向商场的忠诚度办理方案。最近，一家专注于为客户供给忠诚度办理解决方案服务的公司臻客我国，向香港交易所递交了上市请求。

依据招股书显现，臻客我国成立于2009年。起初，它专注于为国际信用卡组织的客户供给信用卡会员权益。随后，臻客逐渐扩展了客户根底，包含银行和其他金融机构。与此同时，服务内容也有所拓宽。除了树立和运营忠诚度办理和商场解决方案，臻客还推动现有客户添加信用卡的运用频率，并培养客户的信用卡消费习气，协助客户在树立忠诚度的同时添加收益。

臻客供给的忠诚度办理流程包含策划忠诚度办理方案和推行活动，开发和保护供给忠诚度方案的软件和技术根底设施，收购臻客供给的产品和服务，促进订单下达和方便结付，并办理售后服务。

在客户布局方面，臻客我国的首要客户包含我国首要的全国性股份制和国有商业银行以及国际领先的信用卡组织等。依据招股书显现，公司2017年至2019年的收入分别为5030万元、7720万元和9500万元，年内溢利分别为2200万元、3543万元和3452万元。

依据艾瑞咨询的数据显现，在2015年至2019年期间，我国忠诚度办理服务的总商场规模从人民币1,471亿元增长到人民币2,867亿元，复合年增长率为18.2%。估计到2024年，商场规模将到达人民币5,407亿元，复合年增长率为13.5%。招股书中显现，臻客我国将继续尽力，进一步进步商业智能解决方案能力，以进步对用户和职业的了解，进步客户忠诚度方案的功率，并为客户供给定制产品推荐和以数据为导向的个性化商场推行活动。在广阔的商场空间和公司的不断尽力下，我们期待臻客我国取得成绩上的腾跃。

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