深圳优库速购涉欺诈，消费者受害800多万

“你消费，我返现”、“消费=免费”，这种天上掉馅饼式的返利消费模式，是否招引了你的留意呢？

据多名顾客向《顾客报道》投诉，深圳优库速购涉嫌欺诈，虚假宣称能够返利800余万元。在3月13日之前，优库速购渠道现已封闭，并显现正在进行服务器晋级保护，请稍后再拜访。这意味着之前顾客投入的资金可能很难找回。

现在，许多顾客反映无法拜访商城、客服未回应，并被踢出微信群。

优库速购在其广告中声称：“新人体验区在72小时后会一次性返还100%的金钱；速购区会全额返还100%，每天返还10%；库购区会全额返还100%，每天返还5%，需求20天才能返还完；购买188元钻石区指定产品推广还能拿佣钱。”顾客王乐乐表示，在3月初经过他人的推荐进入优库速购，在产品到货72小时后收到了10%的返款。该公司的介绍、营业执照、公司规模和职工等信息都是公开的，因此她信任了这个渠道，并以高于市场价3倍的价格购买了一部iPhone7plus。

据顾客反映，优库速购商城所销售的产品价格高于市场价几倍乃至是5-7倍。

但是，从3月8日起，申请提现就变得困难了，一直处于待批阅状况。3月13日，优库速购的微信渠道已无法拜访，微信客服群也纷纷解散。

被骗的顾客现已报警，并成立了维权群。据维权群成员的不完全统计，被骗的总金额超过了800万元。

南京工业大学经济管理学院市场营销系副主任王万竹指出，优库速购开端时只返利少量金额，但随着出资的顾客越来越多、金额越来越大，商城忽然封闭很可能是一个早有预谋的欺诈行为。一个正常的网站渠道不行能在发货的同时全额返现，经过零赢利乃至负赢利模式去招引流量短期内或许可行，但长时间来看必定行不通。

优库速购渠道现已封闭，从2月13日开端上线运营，到3月13日出问题，最后于3月15日正式封闭，只存在了一个月的时间。曾经的美梦在一夜之间破灭。

现在，在网络上查找“优库速购”渠道现已找不到相关页面，优库速购的微信渠道也因违规无法关注。依据优库速购公开的营业执照显现，该公司全称为“深圳市优库速购电子商务有限公司”。国家企业信用信息公示系统显现，优库速购于2017年1月3日成立，法定代表人为李晓辉。同样是由李晓辉担任法定代表人的深圳市龙岗区优库速购贸易商行成立于2017年2月10日。

在调查过程中，《顾客报道》发现，优库速购渠道经过一套体系招引顾客。首先，树立微信群撮合人员，在群内多次展现产品并引诱顾客消除疑虑；然后，微信客服煽动群成员购买，并以返现招引顾客投入更多资金，以赚取佣钱的方式招引更多人参加群聊。这种循环不断扩大客户数量。

“消费返利”原本是一种常见的促销手法，商家设定满额返利，但一些不法商家使用返利概念规划消费圈套。我国电子商务研究中心主任曹磊以为，“购物返利”是电子商务创新的一种方式，返利网站充任购物网站和顾客的第三方导购中介，并将从购物网站和顾客身上取得的一部分赢利返还给顾客，从而让顾客获益并影响他们持续在购物网站消费，构成购物网站、返利网站和用户三方共赢的局势。但是，一些返利网站使用营销手法却是要进行欺诈。

现在，全国各地都存在着这样的消费返利骗局，像“万家购物”、“百分百返利网”、“博邦商城”等，这些所谓的“消费返利”本身并没有任何外部盈利点，即便有也很难有如此高回报。

为什么有如此多的人会上当受骗呢？王万竹以为，从顾客心理角度来看，面临这样的返利渠道，顾客未必知道对方的目的，虽然对于出资心存惧怕，但又忍不住对如此大的引诱向往。广东红棉律师事务所律师刘秋花提醒顾客，正常情况下，返利不会全额返还，最多只会给予一些优惠券或小额金钱。这类骗局并不少见，尤其是老年人更简单信任，因此顾客应提高警惕。

（注：文中顾客皆为化名）

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