社交电商规范管理技巧

《2018-2023年我国交际电商职业市场前景及出资机会研究报告》显示，交际电商是一种根据社会化移动交际而迅速发展的新式电子商务形式。80后和90后是我国移动交际网络发展的主力军，00后则是新一代移动交际网络的用户。跟着年轻人对交际网络和移动互联网的使用率增加，主打年轻一代的交际电商用户规划也必然会增加。能够预见，未来交际电商仍将有很大的发展潜力和变数。

但是，交际电商也存在一些问题。对此，《法制日报》采访了业界专家。我国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，交际电商现在面临的最大问题就是传销。根据刑法和《禁止传销法令》的规定，传销是违法犯罪行为。此外，虚伪宣传、违法广告也在交际电商中占有相当大的份额。这些问题还带来了顾客权益维护方面的难题。

朱巍指出，虽然交际电商也归于电子商务范畴，但现在并没有针对交际电商的特别规定，这或许导致问题的出现。他还说到，在网络直播中的广告销售，直播渠道是否归于电子商务渠道这样的问题也没有清晰答案。

交际电商为何频频涉嫌传销？我国电子商务协会方针法律委员会副主任阿拉木斯认为，交际电商首要是建立在熟人关系基础上的，因而简单被和传销产生相似性。发育不良的交际电商也简单误入传销的歧途，需要经营者进步警觉，监管部门也需要加强监管工作。不管经济形式如何立异变化，遵循诚信不诈骗的底线是不能动摇的。

朱巍认为，现在从业人员的素质需要进步，包含受教育水平等。从事交际电商的人群以家庭主妇、老人等为主，他们既简单违法，也简单成为违法行为的受害者。朱巍还认为，未来电子商务的发展方向是交际电商，但现在的交际电商形式需要淘汰不符合要求的。

跟着交际电商的发展，相似传销的问题日益引起社会关注。朱巍认为，处理交际电商发展中的问题，首要需要完善法律法规，其次对从业者进行培训。此外，交际电商渠道也需要逐步建立相似传统电商渠道的监管机制，包含投诉告发机制和顾客权益维护机制。

关于顾客来说，如何判别交际电商是否归于传销呢？网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提出了两个关键。一是看网站是否有实在的商品交易，正规网站以实在的商品交易为基础。二是看网站返利的资金来源是否合法，正规网站的返利首要来源于渠道的经营收入，而不是通过拉人头、交会费等方法。如果返利资金首要来源于会员和加盟商交纳的费用，即返利资金依托后进入的会员入会费来填补空缺，就有或许涉嫌传销。姚建芳指出，虽然消费返利类经营形式具有诱惑性和隐秘性，也存在良莠不齐的现状，但不能以偏概全、全盘否定。最重要的是，顾客要坚持辨别力，了解相关法规，以防止堕入传销的危险。

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