数字人民币的“拉新”大战：企业客户推广难题

数字人民币试点成为上海第二届“五五购物节”活动的重要亮点。越来越多的商铺和大众现已注册数字人民币钱包，开端体验数字人民币带来的新奇感。但是，尽管数字人民币的推行是银行的重点工作之一，但实际推行起来仍然面对不少困难。

现在，银行在数字人民币的推行中遇到了两个难点。一方面，方针严厉，职工面对着压力。另一方面，数字人民币还在内部测试阶段，无法大规模推行，因此银行在对外宣扬方面比较保存，希望保持低沉。

现在，数字人民币钱包现已支撑7家运营组织，包含工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行以及网商银行（付出宝）。钱包协议中设定了四类钱包，包含强实名钱包和非实名钱包。

在企业推行方面，银行发现了两个难点：一是企业不爱用、没有养成付出习惯；二是企业并未觉得有注册数字人民币的必要性。银行现已展开了数字人民币推行训练工作，以提高对企业客户的覆盖率。

在居民推行方面，因为红包和小礼品的吸引力，相比企业推行，吸引居民注册数字人民币并不是一个大问题。但是，在推行过程中，仍然存在一些居民并不了解数字人民币优势的状况。此外，居民现已养成了运用付出宝和微信付出的习惯。

苏筱芮以为，数字人民币的最大挑战是怎么留住用户，怎么在科技公司主导小额付出商场的布景下完成突破。她指出，要完成这一方针，官方需求构建自营生态圈，例如切入全国一体化政务服务渠道，为政府供给底层账户体系与付出功用。

对于银行推行数字人民币事务，苏筱芮主张加强科技队伍建设，提高底层科技水平；在硬钱包方面进行拓宽，提高获客才能；加强小额零售场景的拓宽，增强客户黏性。

此时快讯

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